SOS
SOS terrain
Déclenchement d’alerte et traitement selon les règles définies.
TREK AXIS · INCIDENTS & SÉCURITÉ
Réagissez plus vite quand un événement terrain survient.
TrekPatrol aide les agents à signaler les incidents et permet aux superviseurs de suivre, qualifier, escalader et documenter les événements.
PIC
Preuves multimédia
Photos, texte et informations utiles associés à l’événement.
ALR
Alertes
Notifications et escalades en fonction du type et du niveau de risque.
TREKPATROL · TREK AXIS
Une chaîne claire de l’alerte au suivi.
DéclarerL’agent enregistre l’incident depuis le terrain.
QualifierLe superviseur reçoit le contexte et les preuves.
ClôturerActions, historique et reporting restent traçables.
TrekPatrol dans l’écosystème TREK AXIS
Commencez par les équipes terrain, puis connectez CRM, ventes, POS, ERP et BI grâce à TREKeForce, TrekPOS et TrekConnect. Xtreme Services assure l’intégration et le support.
Structurez votre processus de gestion des incidents.
Nous adaptons catégories, niveaux de priorité, preuves et escalades à votre organisation.